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auftakt

Datenschutzerklärung

1. Einleitung und Verantwortlicher

Wir freuen uns über Ihr Interesse an auftakt. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer Daten auf unserer Website und innerhalb unserer App.

Verantwortlicher im Sinne des Datenschutzrechts: der Anbieter, E-Mail: hello@auftakt.app

2. Hosting und Infrastruktur

Unsere Website und die dazugehörigen Datenbanken werden bei folgendem Anbieter gehostet:

Hetzner Online GmbH Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland Rechenzentrum-Standort: Falkenstein (Sachsen), Deutschland

Beim Besuch unserer Website erhebt unser Hoster automatisch Server-Logfiles (IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, Browsertyp, Referrer-URL). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und effizienten Betrieb unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3. Eingesetzte Dienste & Drittanbieter

3.1 Kommunikation & Support (Crisp)

Wir nutzen für den Kundensupport und Chat-Funktionalitäten den Dienst Crisp (Crisp IM SARL, Frankreich). Wenn Sie den Chat nutzen, werden Ihre Nachrichten und Metadaten auf Servern in der EU verarbeitet.

  • Zweck: Bearbeitung von Supportanfragen.
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung/vorvertragliche Maßnahmen).

3.2 Analyse & Nutzerverhalten (Google Analytics, Umami, Hotjar, OpenPanel)

Um unsere App stetig zu verbessern, nutzen wir verschiedene Analyse-Tools:

  • Umami & OpenPanel: Wir nutzen diese Dienste zur datenschutzfreundlichen Analyse der App-Nutzung. Die Daten werden pseudonymisiert verarbeitet.
  • Google Analytics: Ein Webanalysedienst der Google Ireland Ltd. Wir nutzen die IP-Anonymisierung.
  • Hotjar: Wir nutzen Hotjar, um die Bedürfnisse unserer Nutzer besser zu verstehen (z.B. wie viel Zeit auf welchen Seiten verbracht wird). Hotjar arbeitet mit Cookies und anderen Technologien, um Daten über das Verhalten unserer Nutzer und ihrer Endgeräte zu erheben.

Rechtsgrundlage: Sofern Sie eingewilligt haben, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

3.3 Schriftarten (Adobe Typekit)

Wir binden Schriftarten von Adobe Fonts ein. Beim Aufruf der Seite lädt Ihr Browser die benötigten Schriften direkt von Adobe, um sie korrekt anzuzeigen. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Adobe übertragen.

  • Rechtsgrundlage: Unser berechtigtes Interesse an einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Cookies und lokale Speicherung

Wir verwenden Cookies und Local Storage, um Funktionen wie das Login-System oder Ihre Präferenzen zu ermöglichen.

  • Technisch notwendig: Erforderlich für den Betrieb der Seite (§ 25 Abs. 2 TDDDG).
  • Analyse/Marketing: Nur nach Ihrer expliziten Einwilligung über unseren Cookie-Banner (§ 25 Abs. 1 TDDDG).

5. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO) oder Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

6. Datensicherheit

Wir nutzen das SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. Dies erkennen Sie an der geschlossenen Darstellung des Schüssel- bzw. Schloss-Symbols in der Statusleiste Ihres Browsers.

Stand: April 2026